カラコンMooN(ムーン)

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■ご注文から商品お届けまでの流れ

MooNのカラーコンタクトレンズは韓国のメーカーからの直送となります。
決済方法ごとにお届けまでの流れが変わります。

ご注文完了までの流れ

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商品がお手元に届くまで

クレジットカードでお支払のお客様

お客様:サイトでご注文・ご決済
  ↓
当店:ご注文確認メール配信
  ↓
当店:メーカーへ発送指示
  ↓
メーカー:商品発送
  ↓
日本到着 ヤマト運輸の場合:「国際宅急便お届けのご案内」メール配信
  ↓
お客様:ご自宅に到着

コンビニ後払いをご利用のお客様

お客様:サイトでご注文
 ↓
当店:ご注文確認メール配信
 ↓
当店:株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果が当ショップに届きます。(通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)
 ↓
■与信OKの場合■
当店:商品を発送いたします。
株式会社キャッチボール:請求書を発送いたします。
■与信NGの場合■
当店:申し訳ございませんが、後払いでのご注文はキャンセルとさせていただきます。
お客様:ご連絡を差し上げますので、再度別の決済方法にてご注文いただきますようお願いいたします。
 ↓
お客様:商品/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
 ↓
お客様:請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

お届けについて

  • Kパケットの場合、日本郵便の配達員がお届けします。
  • 通常7営業日前後でのお届けとなります。
  • 金曜日の13時以降のご注文ならびに土日祝日ご注文の場合は翌営業日以降にメーカー(韓国)より発送となります。
  • ゴールデンウィーク、年末年始、韓国の旧正月等、長期休暇の場合は上記日程よりお時間がかかってしまいますのでご了承下さい。
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